General Business Terms and Conditions

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

RENT LUXURY VILLAS CROATIA est une agence locale spécialisée dans la location de villas de luxe et de maisons de vacances avec piscine, soigneusement sélectionnées, dans toute la Croatie. Nous sommes une équipe de jeunes professionnels disposant de nombreuses années d’expérience dans le secteur du tourisme en Croatie. Notre collection de villas de luxe est rigoureusement sélectionnée afin de répondre à des standards de haute qualité. Chaque villa est personnellement inspectée et décrite avec précision sur notre site web.

Toutes les villas annoncées sont sous contrat avec RENT LUXURY VILLAS CROATIA et disposent des autorisations de location délivrées par les autorités compétentes. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 afin d’offrir à nos clients le meilleur service possible. RENT LUXURY VILLAS CROATIA accorde une attention particulière au confort et aux besoins spécifiques de chacun de ses clients, en proposant une expérience personnalisée. Notre offre est spécialement conçue pour les voyageurs privilégiant une manière plus authentique et personnelle de voyager. Nous sommes convaincus qu’il existe un hébergement idéal pour chacun de nos clients.

1. CONTRAT

Le contrat de location que vous concluez en tant que locataire avec RENT LUXURY VILLAS CROATIA en tant qu’intermédiaire est en réalité conclu avec le propriétaire de la villa en tant que bailleur. RENT LUXURY VILLAS CROATIA agit exclusivement en tant qu’intermédiaire et n’est responsable qu’à ce titre. En effectuant un paiement d’acompte pour la réservation de la villa souhaitée, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales. RENT LUXURY VILLAS CROATIA se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales, lesquelles seront publiées sur le site internet de RENT LUXURY VILLAS CROATIA https://rentluxuryvillascroatia.com/fr et entreront en vigueur à compter de leur date de publication. Tous les avenants au contrat de location ne sont valables que s’ils sont établis par écrit. RENT LUXURY VILLAS CROATIA enverra au client une confirmation de réservation écrite dès réception de l’acompte. La confirmation de réservation écrite, conjointement avec les présentes Conditions Générales, constitue un contrat de location entre le client en tant que locataire et le propriétaire de la villa en tant que bailleur. Les clients doivent nous contacter immédiatement si certaines informations s’avèrent incorrectes, car des modifications ultérieures pourraient ne pas être possibles.

2. PRIX ET PAIEMENT

Les paiements par carte de crédit sont effectués en euros (€). Si le client possède une carte de crédit dans une autre devise, la conversion en euros sera effectuée par l’émetteur de la carte. La réservation est contraignante et un acompte de 30 % du prix convenu de l’hébergement est requis, après quoi la réservation est confirmée.

Après le paiement de l’acompte, le contrat avec le propriétaire est conclu et les présentes Conditions Générales, qui font partie intégrante du contrat de location de la villa, sont acceptées. RENT LUXURY VILLAS CROATIA enverra au client une confirmation de réservation écrite par e-mail après la finalisation du processus de réservation et du paiement, laquelle constitue un contrat de location conclu avec le propriétaire. Le contrat de location est considéré comme conclu dès réception de l’acompte par RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

L’eau, le gaz, l’électricité, l’internet, le linge de lit, les serviettes, les torchons de cuisine, le nettoyage final de l’intérieur, l’entretien de la piscine et des espaces extérieurs, l’enregistrement du séjour, la taxe de séjour ainsi que la taxe sur la valeur ajoutée sont inclus dans le prix de location, sauf indication contraire sur la page de la villa concernée.

Les modes de paiement acceptés pour l’acompte sont les cartes de crédit (MasterCard, Visa, Maestro, American Express, Diners et Discover), PayPal et le virement bancaire. Le montant débité sur la carte de crédit du client est en euros (€). Si la carte est libellée dans une autre devise, la conversion est effectuée par l’émetteur de la carte, ce qui peut entraîner de légères différences entre le prix affiché sur notre site et le montant débité. Les paiements par virement bancaire et PayPal sont effectués en euros, sans variation de taux de change. RENT LUXURY VILLAS CROATIA n’est pas responsable des différences de change ni des frais appliqués par d’autres institutions financières.

Tous les modes de paiement acceptés pour l’acompte sont également acceptés pour le paiement du solde (70 % du prix convenu de l’hébergement). Le paiement par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire doit être effectué au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée afin que RENT LUXURY VILLAS CROATIA dispose de suffisamment de temps pour transférer les fonds au propriétaire.

Les conditions suivantes s’appliquent aux réservations effectuées 30 jours ou plus avant le début de la période de location :

● L’acompte (30 % du prix convenu de l’hébergement) est exigé immédiatement si le paiement est effectué par carte de crédit ou PayPal. En cas de paiement par virement bancaire, MY LUXORIA doit recevoir le montant dans un délai de 3 (trois) jours.

● Le solde (70 % du prix convenu de l’hébergement) doit être payé au plus tard 30 (trente) jours avant la date d’arrivée si le paiement est effectué par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire. Veuillez noter que le montant du solde dépend du mode de paiement choisi, le virement bancaire étant l’option la plus avantageuse. S’il est possible de payer le solde en espèces (si cette option est disponible pour la villa choisie, le client en sera informé lors de la réservation), le client est tenu de payer 70 % du prix convenu immédiatement à l’arrivée, directement au propriétaire. Aucun paiement électronique (carte de crédit/PayPal) n’est possible dans la villa.

● Option de paiement anticipé total : le client a la possibilité de payer 100 % du prix total de l’hébergement à l’avance. À certaines périodes, une réduction spéciale peut être appliquée pour les paiements anticipés complets ; ces périodes et réductions applicables sont clairement indiquées lors du processus de réservation. Cette option n’est disponible que si elle est explicitement proposée au moment de la réservation.

Les conditions suivantes s’appliquent aux réservations effectuées 30 jours ou moins avant le début de la période de location :

● Le paiement du montant total est exigé immédiatement. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.

● Si le client choisit de payer une partie du prix en espèces (si cette option est disponible pour la villa choisie, le client en sera informé lors de la réservation), l’acompte (30 % du prix convenu) doit être payé immédiatement. Le client est tenu de payer les 70 % restants immédiatement à l’arrivée, directement au propriétaire. Aucun paiement électronique (carte de crédit/PayPal) n’est possible dans la villa.

Le client est tenu d’effectuer les paiements dans les délais et selon les modalités prévues par le présent article des Conditions Générales. En cas de non-respect des échéances de paiement, le contrat de location est considéré comme résilié sans préavis. RENT LUXURY VILLAS CROATIA n’est pas tenue d’en informer le client, car cela est considéré comme une violation grave du contrat.

3. ANNULATION ET MODIFICATIONS

Les clients peuvent annuler leur réservation en envoyant un e-mail à RENT LUXURY VILLAS CROATIA. L’annulation prend effet à la date de réception de la notification écrite par RENT LUXURY VILLAS CROATIA et uniquement selon les conditions prévues dans le présent article. En cas d’annulation du contrat de location, tous les paiements reçus jusqu’à la date d’annulation sont conservés et le client n’a droit à aucun remboursement.

Si le client trouve un remplaçant pour la même réservation (même hébergement, mêmes dates) et dans les mêmes conditions, RENT LUXURY VILLAS CROATIA transférera le contrat de location au nouveau client (après réception de toutes les informations nécessaires le concernant) et lui enverra une confirmation de réservation écrite. RENT LUXURY VILLAS CROATIA conservera les paiements déjà reçus après le transfert du contrat, et le nouveau client devra régler le solde jusqu’au montant total de l’hébergement selon le mode de paiement précédemment choisi, qui fait partie intégrante du contrat.

Si le client est empêché de voyager, la réservation peut être transférée à une autre personne ou à une autre période (si possible) dans la même villa. Si la réservation est déplacée vers une période plus coûteuse, le client devra payer la différence de prix. Si la nouvelle période choisie est moins chère que la période initiale, le prix total reste inchangé. Toutefois, les clients doivent informer RENT LUXURY VILLAS CROATIA de toute modification au plus tard 60 jours avant la date d’arrivée. Si le client souhaite effectuer des modifications supplémentaires après la confirmation de la réservation, il doit en informer RENT LUXURY VILLAS CROATIA dès que possible.

4. ARRIVÉE ET DÉPART

Le client recevra une confirmation de réservation et, 15 jours avant la date d’arrivée, il recevra également un e-mail contenant les informations de check-in avec toutes les informations nécessaires concernant l’arrivée et le départ (heures d’arrivée et de départ, adresse, coordonnées et numéro de téléphone de l’hôte). Ces informations sont contraignantes et doivent être respectées.

En cas d’arrivée anticipée, le client ne pourra pas accéder à la villa avant l’heure d’arrivée indiquée. Le client doit quitter la villa au plus tard à 10h00 le jour du départ et restituer les clés au propriétaire. En cas de départ tardif non convenu, le client est tenu de payer directement au propriétaire tous les frais supplémentaires sur place.

5. RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Les clients sont tenus de respecter le règlement intérieur. Chaque villa dispose de son propre règlement, qui est affiché et mis à la disposition des clients. Le non-respect du règlement intérieur est considéré comme une violation grave des termes du contrat de location, et le propriétaire et/ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA ont le droit de résilier le contrat de location. La résiliation du contrat de location prend effet immédiatement, sans préavis, et le client est tenu de quitter définitivement la villa, ainsi que toutes les personnes qui y séjournent, dans un délai de 2 (deux) heures. Les clients ne sont pas en droit d’exiger le remboursement du prix de l’hébergement payé auprès du propriétaire ou de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

6. CAPACITÉ

Le nombre de personnes pouvant séjourner dans la villa et sur ses dépendances ne doit pas dépasser le nombre maximum de clients autorisés indiqué sur la page de chaque villa. Les enfants de tous âges sont inclus dans ce nombre de clients. Les enfants jusqu’à un an sont exclus de ce nombre si leur arrivée a été annoncée à l’avance. Après le début de la location, le client est tenu d’informer à l’avance le propriétaire de tous les visiteurs venant lui rendre visite. Si le nombre maximum autorisé de clients est dépassé dans la villa ou sur la propriété, sans l’autorisation du propriétaire, le propriétaire et/ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA se réservent le droit de résilier le contrat de location, avec effet immédiat et sans préavis. Dans ce cas, le client est tenu de quitter définitivement la villa, ainsi que toutes les personnes qui y séjournent, dans un délai de 2 (deux) heures. Les clients ne sont pas en droit d’exiger le remboursement du prix de l’hébergement payé auprès du propriétaire ou de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

7. GROUPES DE JEUNES

Si les clients ont moins de 25 ans, ils doivent en informer immédiatement MY LUXORIA au moment de la réservation en indiquant le nombre exact de personnes et leur âge. Les clients de moins de 25 ans ne peuvent effectuer une réservation qu’avec l’accord de RENT LUXURY VILLAS CROATIA. RENT LUXURY VILLAS CROATIA et le propriétaire se réservent le droit de refuser des groupes de clients de moins de 25 ans si RENT LUXURY VILLAS CROATIA n’a pas été informée de leur arrivée. Dans ce cas, les clients ne sont pas en droit d’exiger le remboursement du prix de l’hébergement payé.

8. BRUIT ET FÊTES

Il est interdit aux clients d’organiser des fêtes dans la villa ou ailleurs sur la propriété. Si les clients perturbent l’ordre public par du bruit ou un comportement inapproprié et ne se calment pas après un avertissement, cela sera considéré comme une violation grave du contrat de location. Dans ce cas, le propriétaire et/ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA sont autorisés à résilier le contrat de location. La résiliation prend effet immédiatement, sans préavis, et le client est tenu de quitter définitivement la villa, ainsi que toutes les personnes qui y séjournent, dans un délai de 2 (deux) heures. Les clients ne sont pas en droit d’exiger le remboursement du prix de l’hébergement payé auprès du propriétaire ou de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

9. ANIMAUX DOMESTIQUES

La possibilité d’emmener des animaux de compagnie est clairement indiquée sur la page de chaque villa, dans la rubrique « aptitude ». Les mentions « animaux autorisés » ou « animaux autorisés avec supplément » sont précisées pour les villas acceptant les animaux. Lors de la réservation d’une villa acceptant les animaux, les clients doivent indiquer dans le formulaire de réservation s’ils souhaitent ou non en amener un.

Pour les villas appliquant des frais pour les animaux, le montant du supplément est indiqué à côté de la liste des prix. Les frais pour animaux sont payables en espèces à l’arrivée, sauf accord contraire. Dans certaines villas, les animaux sont autorisés uniquement sur demande. Avant de réserver ces villas, les clients doivent contacter RENT LUXURY VILLAS CROATIA, et la réservation ne peut être confirmée qu’après approbation écrite. Si un client souhaite amener plus d’un (1) animal, il doit également contacter RENT LUXURY VILLAS CROATIA, et il n’est pas autorisé à amener plus d’un (1) animal sans autorisation écrite.

Les propriétaires d’animaux sont responsables du nettoyage après leurs animaux, et ceux-ci ne sont à aucun moment autorisés à monter sur les meubles. Les propriétaires d’animaux doivent respecter le règlement intérieur. Toute preuve de la présence d’un animal sur le mobilier peut entraîner des frais de nettoyage supplémentaires. Tous les animaux doivent être vaccinés contre la rage et d’autres maladies conformément à la réglementation en vigueur. Il est recommandé aux clients de prendre des mesures préventives appropriées pour protéger leurs animaux contre les maladies courantes.

Le séjour des animaux dans la villa est sous l’entière responsabilité du client, et ni les propriétaires ni RENT LUXURY VILLAS CROATIA n’assument de responsabilité en cas de maladie ou de blessure des animaux pendant le séjour. Les animaux ne sont pas autorisés à accéder aux piscines.

Bien que les animaux ne soient pas autorisés dans certaines villas, ni le propriétaire ni RENT LUXURY VILLAS CROATIA ne peuvent garantir qu’aucun animal n’a séjourné auparavant dans la maison ou que le propriétaire n’en possède pas. RENT LUXURY VILLAS CROATIA n’assume aucune responsabilité en cas de réactions allergiques pouvant survenir dans les logements.

Si le client amène un animal non déclaré, le propriétaire et/ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA se réservent le droit de résilier le contrat de location. La résiliation prend effet immédiatement, sans préavis, et le client est tenu de quitter définitivement la villa, ainsi que toutes les personnes qui y séjournent, dans un délai de 2 (deux) heures. Les clients ne sont pas en droit d’exiger le remboursement du prix de l’hébergement payé auprès du propriétaire ou de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

10. ENVIRONNEMENT

Les clients doivent être conscients que certaines de nos propriétés sont situées dans des zones rurales ou isolées, et qu’ils peuvent donc rencontrer une faune et une flore telles que des moustiques, des guêpes, des fourmis, des chiens locaux, etc., ainsi que d’autres activités environnantes comme l’agriculture. RENT LUXURY VILLAS CROATIA n’est pas responsable des travaux de construction ou de voirie à proximité de la propriété. RENT LUXURY VILLAS CROATIA fera tout son possible pour vous informer de ces travaux, mais ceux-ci peuvent avoir lieu à tout moment sans que nous en ayons connaissance. Le client est tenu de respecter toutes les instructions, en particulier celles relatives à l’utilisation de la piscine, émises par le propriétaire ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA pour sa propre sécurité. L’utilisation de la piscine se fait sous la responsabilité du client. Les enfants ne doivent pas se trouver dans la zone de la piscine sans la surveillance d’adultes. Le client utilise la piscine à ses propres risques. Si l’hébergement est réservé en dehors de la saison estivale, la piscine ou le jacuzzi peuvent ne pas être disponibles. Les clients doivent être conscients que l’utilisation d’un jacuzzi comporte certains risques pour la santé et qu’ils l’utilisent à leurs propres risques. L’eau du jacuzzi peut ne pas être chaude avant la fin de la soirée le jour de l’arrivée. Il est interdit de se tenir debout sur les couvercles du jacuzzi, car ils ne sont pas conçus pour supporter le poids d’une personne et peuvent facilement être endommagés. En cas de dommage, le client est tenu d’indemniser directement le propriétaire.

11. ÉQUIPEMENT TECHNIQUE

Les villas sont équipées de tous les appareils, équipements techniques et autres installations nécessaires pour assurer un séjour agréable aux clients. Le propriétaire est responsable du bon fonctionnement de tous les équipements de la villa. En cas de dysfonctionnement ou de panne d’un appareil, le client doit en informer le propriétaire et/ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA afin que RENT LUXURY VILLAS CROATIA puisse demander au propriétaire d’organiser la réparation et la résolution du problème dans les plus brefs délais. Le propriétaire est tenu de remédier au problème signalé dans un délai raisonnable. Il est entièrement responsable des pannes et doit faire tout son possible pour réparer ou éliminer les défauts ou autres irrégularités dans les plus brefs délais. Si le client souhaite déposer une réclamation, celle-ci doit être adressée au propriétaire de la maison et non à l’agence RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

12. DÉPÔT DE GARANTIE

Les clients sont tenus de verser un dépôt de garantie à leur arrivée afin de couvrir d’éventuels dommages. Sauf indication contraire sur le site internet, le dépôt de garantie doit être payé en espèces. Le montant du dépôt est indiqué sur la page de chaque villa ainsi que dans l’e-mail d’informations de check-in envoyé aux clients 15 jours avant la date d’arrivée. Le dépôt de garantie sert à couvrir les éventuels dommages causés dans la villa, et le propriétaire est en droit de l’utiliser à cette fin. Si le montant des dommages dépasse celui du dépôt, le client est tenu de régler la totalité des dommages directement au propriétaire. En l’absence de dommages, le propriétaire est tenu de restituer le montant du dépôt au client lors de la remise des clés au moment du départ.

13. DOMMAGES

Le client est tenu de respecter la villa louée. Il doit restituer la villa dans l’état dans lequel il l’a trouvée. Conformément à l’article 12 des présentes Conditions Générales, le client est directement responsable envers le propriétaire de tout dommage causé, et le propriétaire est en droit d’utiliser le dépôt de garantie pour couvrir le montant des dommages réels. Si le montant des dommages dépasse celui du dépôt, le client est tenu de régler la totalité des dommages au propriétaire.

Toute dégradation intentionnelle ou trouble à l’ordre public est considérée comme une violation grave du contrat de location. Dans ce cas, le propriétaire et/ou RENT LUXURY VILLAS CROATIA sont autorisés à résilier le contrat de location. La résiliation prend effet immédiatement, sans préavis, et le client est tenu de quitter définitivement la villa, ainsi que toutes les personnes qui y séjournent, dans un délai de 2 (deux) heures. Les clients ne sont pas en droit d’exiger le remboursement du prix de l’hébergement payé auprès du propriétaire ou de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

Pendant la durée de la location, le client est tenu d’informer immédiatement le propriétaire de tout dommage survenu dans la villa ou sur la propriété. Avant le départ et avant la restitution des clés, le client est tenu d’inspecter la villa et la propriété avec le propriétaire. En l’absence de dommages, le propriétaire doit restituer le dépôt au moment de la remise des clés lors du départ, conformément à l’article 12 des présentes Conditions Générales.

Les dommages peuvent également inclure des frais de nettoyage supplémentaires si le client restitue la villa dans un état particulièrement mauvais. Dans ce cas, le propriétaire est en droit d’utiliser le dépôt pour couvrir les frais de nettoyage. RENT LUXURY VILLAS CROATIA ne peut être tenue responsable des dommages causés au propriétaire ou au client si le dépôt n’est pas restitué. Tout litige éventuel entre le propriétaire et le client doit être réglé directement entre eux, sans l’intervention de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

14. RÉCLAMATIONS

Si les clients rencontrent des problèmes lors de leur séjour dans une villa réservée, tels qu’un nettoyage insuffisant, des dommages ou d’autres irrégularités, ils doivent en informer le propriétaire de la villa afin que le problème puisse être résolu sur place. Si la réclamation n’est pas entièrement résolue à la satisfaction du client, celui-ci doit contacter directement RENT LUXURY VILLAS CROATIA par téléphone ou par e-mail afin d’obtenir une solution adéquate. Les réclamations écrites doivent être envoyées à [email protected] au plus tard dans un délai de 3 jours après la survenance du dommage ou après le départ.

15. GARANTIE DU MEILLEUR PRIX

MY LUXORIA garantit que le prix de l’hébergement indiqué sur le site officiel [email protected] est le plus bas, c’est-à-dire que la même villa ne peut pas être trouvée à un prix inférieur dans d’autres annonces. Si le client trouve une offre plus avantageuse pour la même villa, pour la même période, dans les mêmes conditions et dans la même devise que le prix proposé par RENT LUXURY VILLAS CROATIA, et en fournit la preuve à RENT LUXURY VILLAS CROATIA, l’agence garantit la conclusion d’un contrat de location pour la même villa, pour la même période et dans les mêmes conditions, avec une remise supplémentaire de 5 % (cinq pour cent) sur le prix inférieur prouvé. La preuve doit être fournie avant d’effectuer la réservation auprès de RENT LUXURY VILLAS CROATIA.

La garantie du meilleur prix ne s’applique pas si la différence de prix est due à une augmentation des taxes ou des droits, ou à des variations importantes du taux de change. Elle ne s’applique pas non plus si les prix inférieurs figurant sur d’autres sites ne sont pas à jour ou si la villa ne peut pas être réservée à ces prix, ainsi que dans le cas d’offres spéciales de dernière minute. La garantie du meilleur prix est valable uniquement au moment de la réservation et ne peut être appliquée ultérieurement ni après que la réservation a été confirmée et payée.

16. DEMANDES SPÉCIALES

Si le client a des demandes particulières qui ne sont pas incluses dans le prix de l’hébergement (comme un cuisinier, du personnel de service, des repas spécifiques, etc.), celles-ci seront, si possible, prises en charge par le propriétaire ou un tiers. Les services supplémentaires doivent être annoncés à l’avance par e-mail afin de pouvoir être organisés dans les meilleures conditions possibles. RENT LUXURY VILLAS CROATIA ne fournit ni ne facture de services supplémentaires, mais assiste uniquement dans leur organisation, et ne peut être tenue responsable de la qualité des services fournis par des tiers.

17. FORCE MAJEURE

Dans le cas où le contrat de location conclu ne peut être exécuté ou devient considérablement plus difficile à exécuter en raison d’un cas de force majeure (par exemple guerre, catastrophe naturelle, catastrophe environnementale, épidémie, fermeture des frontières ou tout autre événement similaire) qui ne pouvait pas être prévu au moment de la conclusion du contrat, RENT LUXURY VILLAS CROATIA et le propriétaire peuvent résilier le contrat de location, sans que ni RENT LUXURY VILLAS CROATIA ni le propriétaire ne puissent être tenus responsables dans les cas susmentionnés.  

18. DROITS D’AUTEUR

Le site internet https://rentluxuryvillascroatia.com/fr contient des éléments protégés par le droit d’auteur, des noms commerciaux et d’autres informations propriétaires, tels que des textes, des photos, des graphiques et des vidéos. L’ensemble du contenu du site est protégé par le droit d’auteur. Il est interdit de modifier, publier, transmettre, participer à la cession ou à la vente, créer des œuvres dérivées ou exploiter de toute autre manière tout ou partie du contenu. Vous pouvez uniquement télécharger des informations du site pour un usage personnel. En téléchargeant du contenu protégé par le droit d’auteur, vous reconnaissez ne pas acquérir de droits de propriété. Nous fournissons des liens hypertextes vers des sites web de tiers. L’utilisation de ces liens implique que vous quittez notre site, pour lequel nous n’assumons aucune responsabilité et ne donnons aucune garantie ou déclaration concernant ces sites externes.

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19. UTILISATION DU SITE WEB

L’utilisation de ce site web est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez quitter immédiatement le site. En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve l’ensemble des Conditions générales mentionnées ci-dessus.

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